プライバシーポリシー

運営会社(以下「当社」)は、VEIL ACADEMYの案内ページ・ブログを見た方、受講についてご相談・お申し込みをいただいた方、受講生の方の個人情報を、次のとおり取り扱います。

01案内ページとブログで集める情報

この案内ページとブログ(/blog/)には、入力フォームもログインもありません。アクセス解析や広告のためのタグ・クッキーも使っていません。

ページを置いているサーバーには、開いたときの記録(IPアドレス・日時・ブラウザの種類)が残ります。不正なアクセスへの備えのためだけに使い、30日で削除します。

文字の表示に Google Fonts を使っているため、ページを開いた方のIPアドレスなどが Google に届きます。

案内ページの「LINE」のボタンを押すと、LINEヤフー株式会社の公式LINEのページに移ります。移った先でお預かりする情報は、次の02のとおりです。

02LINEでお預かりする情報

公式LINEでのご相談の際に、ニックネーム、メッセージの内容、ご本人が送ってくださった情報をお預かりします。LINEのアカウントとトークの記録の扱いは、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーに従います。

03会員サイトで
お預かりする情報

入会された方の情報は、受講生専用の会員サイトでお預かりします。お預かりするのは、次のものです。

  • メールアドレス(ログインと、パスワードの再設定のご案内に使います)
  • パスワード(パスワードそのものではなく、元に戻せない形に変えて保存します。運営も読めません)
  • ニックネーム(本名でなくてかまいません)
  • 会員の区分と状態(受講生・サポーターといった区分と、受講が有効か停止中か)
  • レッスンの進み具合(開いたレッスン・終えたレッスンと、その日時)
  • サポーターとの相談の記録(メッセージの内容と日時)
  • ログインなどの記録(最後にログインした日時、ログインを試した回数。メールアドレスとIPアドレスは、元に戻せない形に変えて残します)

会員サイトでは、本名・電話番号・住所・身分証・顔写真・口座の情報はお預かりしません。

クッキーは、ログインした状態を保つためだけに使います。アクセス解析や広告のためのクッキーは使いません。

相談の記録を見られるのは、担当のサポーターと運営だけです。

会員サイトでは、次の外部のサービスを使います。

  • メールの送信:Resend(パスワードの再設定などのメールを送るため、メールアドレスを渡します)
  • 動画の再生:Vimeo(動画を再生すると、お使いの端末のIPアドレスなどが Vimeo に送られます。追跡しない設定で埋め込んでいます)

会員サイトの情報の保存の期間と、お問い合わせの窓口は、会員サイトのプライバシーポリシーで定めます。

04ご入会・ご契約の際に
お預かりする情報

受講の契約と、配信の業務委託契約を結ぶために、本名・生年月日・住所、年齢と本人の確認のための身分証の画像・顔写真、報酬のお支払いのための振込先の口座をお預かりします。

これらは会員サイトの外(当社専用のサーバー)でお預かりし、使う目的と扱いは、契約の書面でご説明します。

受講料・月額のお支払いは、決済代行の会社を通して行います。カード番号などのお支払いの情報は決済代行の会社が扱い、当社は持ちません。

05使う目的

  • スクールのご説明、ご相談への返信
  • 18歳以上であること(高校生でないこと)の確認
  • 会員サイトのご提供(ログインとご本人の確認、教材の提供と進み具合の表示、サポーターとの相談、運営からのお知らせ)
  • 契約の締結、受講料・月額のご請求、報酬のお支払い、法令にもとづく記録
  • 配信サイトでの本人確認の手続き
  • 不正なアクセスの防止と、障害への対応

06第三者への提供

ご本人の同意がある場合と法令にもとづく場合を除き、第三者に提供しません。03と04に書いた外部のサービス(メールの送信・動画の再生・決済代行)には、それぞれの仕事に要るものだけを渡します。

配信サイト(Stripchat)での本人確認は、原則としてご本人が配信サイトに直接手続きします。当社が代わりに提出する場合は、提出先(配信サイトの運営会社とその国)をお伝えし、ご本人の同意を得てから、その手続きのためだけに提出します。

07保管と削除

  • 当社がお預かりした情報は、当社専用のサーバーに保管します。
  • 当社のサーバーに保管した情報を見られるのは、運営者だけ(担当のサポーターを含みます)です。お支払いの手続きは決済代行の会社を、LINEでのやりとりはLINEヤフー株式会社の仕組みを、会員サイトのメールと動画は03の外部のサービスを通ります。
  • ご相談だけで入会されなかった方の情報は、お預かりした日から30日まで保管し、そのあと削除します。
  • 年齢と本人の確認に使った身分証の画像・顔写真は、確認が済んだ日から30日まで保管し、そのあと削除します。
  • 会員サイトの情報の保存の期間は、会員サイトのプライバシーポリシーで定めます。
  • 受講料・月額・報酬のお支払いと契約の記録だけは、税金などの法律で保存が決められている期間(原則7年)保管し、そのあと削除します。

上の期間より前に削除してほしい場合は、公式LINEからお知らせください。

08安全のための取り組み

  • サーバーへの出入りは暗号化した通信(https・鍵を使ったログイン)に限っています。
  • 見られる人を運営者に限り、情報を個人のパソコンやスマートフォンに残しません。
  • 会員サイトでは、パスワードを元に戻せない形で保存し、運営とサポーターの操作を記録します。
  • 仕事の中で知った個人情報を、外に漏らしません。

09開示・削除などのご依頼とお問い合わせ

個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご依頼、取り扱いについてのご相談や苦情は、公式LINEからご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、すみやかに対応します。会員サイトの情報についての窓口は、会員サイトのプライバシーポリシーで定めます。

制定日・改定日と、運営する会社の名前・代表者・所在地

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